01
Быстрый разбор задачи
Сначала фиксируем симптомы, приоритет и ограничения: что именно сломалось, когда началось и насколько критично для бизнеса.
ZH.Tech / ИТ‑поддержка
ИТ-поддержка для малого и среднего бизнеса
Профессиональная настройка и сопровождение 1С, серверов и рабочих станций. Оперативная помощь — удалённо или на месте. Продажа и внедрение ПО с гарантией результата.
24/7
поддержка
10+ лет
опыта
SLA
по договорённости
Безопасный удалённый доступ с RustDesk
Быстрое и защищённое подключение к вашим компьютерам и серверам через частный сервер RustDesk — без сторонних облаков.
- Сквозное шифрование и гибкий контроль доступа.
- Прямое подключение даже за роутерами.
- Windows, macOS, Linux, Android, iOS.
Скачать RustDesk
Код скопируется в буфер обмена
Услуги
Поддержка 1С
Установка, обновления, оптимизация, безопасность и резервное копирование баз.
Техподдержка ПК
Диагностика, настройка Windows, драйверов, антивируса и рабочего ПО.
Серверы и сети
Linux/Windows Server, Nginx/Reverse Proxy, VPN, мониторинг и резервирование.
Продажа и лицензирование ПО
Подбор, закупка и продление лицензий. Консультации по выгодным тарифам.
Резервное копирование
Стратегии 3-2-1, локальные и облачные копии, регулярные тестовые восстановления.
Аудит безопасности 1С
Права, журналы регистрации, защита от несанкционированного доступа и утечек.
Как проходит работа
02
План и сроки
После диагностики даю понятный план: что делаем сразу, что можно отложить, где риски и как лучше сократить простой.
03
Исправление и контроль
Выполняю работы, проверяю результат и оставляю систему в более устойчивом состоянии: с резервами, мониторингом и понятной схемой доступа.
Контакты
Нужна помощь прямо сейчас?
Опишите задачу — отвечу и предложу план работ.
Что прислать в первом сообщении
- Короткое описание задачи: что не работает и как это мешает работе.
- Сколько рабочих мест или серверов затронуто.
- Когда удобно подключиться и нужен ли срочный выезд.
- Скриншоты ошибок или фото экрана, если они есть.
Чем точнее вводные, тем быстрее получится дать план действий и оценить объём работ.
Связаться напрямую
Не отправляйте пароли, приватные ключи и полные дампы в первый контакт. Сначала согласуем безопасный способ доступа.